- 機種変更後も、利用中のオプションはそのまま使えますか?
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現在ご利用中のオプションは原則引き継がれますが、変更後のプランで提供していないオプションは解約となります。 詳しくは以下の表をご確認ください。
引き継がれるオプション >
オプション名称 |
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留守番電話サービス |
キャッチホンサービス |
国際ローミングサービス |
090電話かけ放題オプション |
音声通話かけ放題オプション |
TONE電話かけ放題オプション |
TONE IP電話かけ放題オプション |
TONE留守番電話オプション |
TONE IP電話留守電オプション |
TONEファミリーオプション |
あんしんインターネットオプション |
つながる端末保証 by トーンモバイル |
TONEメールオプション |
Wi-Fiオプション |
トーンモバイル Wi-Fi by エコネクト |
TONE Careオプション (Androidへ機種変更時のみ引き継ぎ) |
遠隔サポートオプション (Androidへ機種変更時のみ引き継ぎ) |
自動的に解約されるオプション >
● オプションが使えなくなるタイミング:
– SIM交換あり:新しいSIMカードを受け取った後
– SIM交換なし:機種変更お申し込み完了後
● 解約に伴う請求方法はオプションごとに異なります。詳細はこちらでご確認ください。
– SIM交換あり:新しいSIMカードを受け取った後
– SIM交換なし:機種変更お申し込み完了後
● 解約に伴う請求方法はオプションごとに異なります。詳細はこちらでご確認ください。
オプション名称 |
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SMSオプション |
安心オプション/パック (つながる端末保証へ自動移行) |
遠隔サポートオプション (iPhoneへ機種変更時のみ解約) |
ウイルスチェックオプション |
TONEファミリーオプション (TONE m17以前のみ解約) |
フラットパックオプション |
TONE Laboオプション |
TONE Careオプション (iPhoneへ機種変更時のみ解約) |
TONE Coinオプション |
FreePass |