- 利用者メールアドレス(TONEアカウント)の変更方法を教えてください。
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会員情報から変更が可能です。TON変更後、ご利用のTONE端末でアカウント更新と再起動を行う必要があります。
会員情報から変更後、ご利用のTONE端末よりアカウントの更新と再起動を行う必要があります。
※変更はご契約者様にしていただく必要がございます。
1.会員情報にログインする
会員情報へはこちらからログイン可能です。
※パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面下のリンクからご確認ください。
2.「サービス内容」のタブをクリックし、アカウント変更したい「利用者メールアドレス」の「設定」をクリックする
3.変更後のメールアドレス(※)を入力し、「確認」をクリックする
入力したメールアドレス宛てに、お申し込みキーのお知らせメールが送信されます。
※現在利用可能なメールアドレスを入力する必要があります。
4.手順3で入力したアドレスに、申し込みキーのお知らせメールが届いていることを確認する
5.メールを開封し、お申し込みキーを確認する
お申し込みキーの有効期限は30分です。
6.手順3の画面に戻り、お申し込みキーとパスワード入力し、「変更」をクリックする
▼TONEオリジナル端末をご利用の方は、以下の手順で端末のアカウント更新を行ってください。
1.TONE端末を起動し、アカウントを更新する
「設定」アプリ起動>「アカウント」をタップ>「トーンモバイル」タップ>「アカウント更新」タップ で更新できます。
更新後、新しいアカウントに表示が変わったことを確認してください。
2.TONE端末を再起動してください。
これで設定は完了です。