【SIMカードの返却が必要なケース】
以下の場合にSIMカードの返却が必要になります。

①MNP転入によるSIM交換を行った場合
②TONE m14以前の機種をご利用中で機種変更を行った場合
③基本プランをバージョンアップした場合（バージョンアップ前の基本プランをご利用中で機種変更を行った場合を含む）
※紛失・故障等によるSIMカード再発行の場合は、返却は不要です。お届けするSIMカードに返却用封筒が同梱されている場合がありますが、その場合は破棄していただいて問題ございません。

【SIMカードの返却方法】
交換後のSIMカード・TONE端末のお届け月の翌々月25日までに以下住所にSIMカードをご返却ください。 25日が土日祝日および当社指定の休日の場合は、その前営業日（営業日＝土日祝日および当社指定休日を除く平日）が到着締め切りとなります。

封筒は下記より印刷してご利用ください。封筒をご利用されず、お客様ご自身でご返却された場合の送料は返金いたしかねますのでご注意ください。

SIMカード返却用封筒を表示・印刷
https://tone.ne.jp/document/sim_returnlabel.pdf

SIMカードのご返却はご利用機器よりSIMカードを取り出していただき、SIMカードのみご返却ください。

返却先住所
〒847-0083
　佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
　トーンモバイル　お客様サポート窓口 行