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受付時間 10:00~19:00
※朝10時台は混み合いつながりにくくなっております。
- 手数料にはどのようなものがありますか？
- 詳細は下記をご覧ください。
トーンモバイルでの各種お手続きに際して発生する手数料は以下のとおりです。
TONEオリジナル機種をご契約の場合と、TONE SIM （for iPhone）をご契約の場合とで金額が異なります。
| TONEオリジナル機種 | TONE SIM （for iPhone） | |
| 契約事務手数料 | 3,000円 | 3,000円 |
| SIM交換手数料 | 500円（1年間に1回まで無料） | 3,000円 |
| SIM再発行手数料 | 1,500円 | 3,000円 |
| 機種変更手数料 | 2,000円 | – |
| プラン変更手数料 | – | 2,000円 |
※表示金額は全て税抜です。