- 基本プランバージョンアップの手続き方法が知りたい
-
以下の方法でお手続きが可能です。
■Webでのお手続き
①会員情報ページにログインする。

②「基本プランのバージョンアップ」の右側にある「申し込み」ボタンを押す。
※バージョンアップ済みのお客様は、「基本プランのバージョンアップ」項目は表示されません。

③ご注意事項をご確認いただき、「確認しました」にチェックを入れて再びログインします。
その後フォームの案内に沿ってお申し込みをお願いいたします。

■店頭でのお手続き
①お手続きを行いたい店舗(カメラのキタムラ※トーンモバイル取扱店)へ来店のご予約を行っていただきます。
最寄りの店舗はこちらからご確認ください。
②下記を店頭までお持ちいただき、お手続きをお願いいたします。
・「ご本人様確認書類」(有効な本人確認書類についてはこちらをご確認ください。)
・「現在ご利用中の端末とSIMカード」(現在ご利用中のSIMカードは回収いたします。)