TONE for Androidプランで子端末が見守れなくなってしまった場合、再度TONEファミリーアプリの最新版をダウンロードのうえ、以下の設定を子端末で実施してください。

〇子端末の設定

※Galaxy,Pixelの操作方法は異なるため、下に進んでご確認ください。
※ご利用の端末によって、少々画面が異なる場合がございます。

1．保護者の管理画面から「設定アプリの一時解除」を実施し、子端末に届いた通知をタップします。

2.設定画面を下にスクロールし、

3．「セキュリティとプライバシー」をタップします。

4．セキュリティとプライバシーの画面を下にスクロールし、

5．「セキュリティの詳細設定」をタップします。

6．「デバイス管理アプリ」をタップします。

7．「TONEファミリー」の箇所をタップし、ONにしたら完了です。

〇子端末がGalaxyの場合

1．保護者の管理画面から「設定アプリの一時解除」を実施し、子端末に届いた通知をタップします。

2．設定画面を下にスクロールし、

3．「セキュリティおよびプライバシー」をタップします。

4．「その他のセキュリティ設定」をタップします。

5．「デバイス管理アプリ」をタップします。

6．「TONEファミリー」の箇所をタップし、ONにしたら完了です。

〇子端末がPixelの場合

1．保護者の管理画面から「設定アプリの一時解除」を実施し、子端末に届いた通知をタップします。

2．設定画面を下にスクロールし、

3．「セキュリティとプライバシー」をタップします。

4．セキュリティとプライバシーの画面を下にスクロールし、

5．「その他のセキュリティとプライバシー」をタップします。

6．その他のセキュリティとプライバシーの画面を下にスクロールし、

7．「デバイス管理アプリ」をタップします。

8．「TONEファミリー」の箇所をタップし、ONにしたら完了です。