お手続き方法：TONE for Anrdoidプランへの機種変更（プラン変更）

交換後の端末がお手元に届いてからお手続きください。

①手元に届いた端末を準備し、Wi-Fiに接続します。

電源を入れた際の初期設定のステップでWi-Fiのセットアップを実施いただけます。

　　接続したいWi-Fiを選択します。

　　パスワードを入力、接続するをタップします。

②機種変更のお申し込みページへアクセスします。

【QRコードはこちら】

③「TONEで次に使用する端末はお手もとにありますか？」で「手もとにある」を選択します。

④ 「どちらの端末を使用しますか？」で「Android」を選択します。

⑤画面の内容に沿って、「TONE互換性確認アプリ」をインストールします。

ご利用するAndroid端末にPlayストアで「TONE互換性確認アプリ」と検索して、インストールします。

以下のロゴのタップからもダウンロード画面に遷移できます。

⑥画面の案内にしたがって進み、4桁のお申し込み番号を入手します。

※動作確認済み端末でない場合、アプリで番号が表示されません。

⑦ 機種変更お申し込み前のご確認ページに戻り、STEP3の入力欄に4桁のお申し込み番号を入力して「次に進む」をタップします。

⑧ 注意事項を確認し、「上記の注意事項に同意する」にチェックを入れ「お手続きに進む」 をタップします。

⑨契約者メールアドレス（連絡先メールアドレス）またはお客様IDとパスワードを入力し「ログイン」をタップします。

⑩「機種変更するご契約の選択画面」で、お手続きが必要な対象のご契約を選択して、「次へ」をタップします。

⑪「お申し込み内容確認」画面で、各規約などに同意のうえ、「申し込む」をタップします。

契約者メールアドレス（連絡先メールアドレス）宛に申し込み完了メールが届きますので、ご確認ください。

以上でお手続きが完了です。

お申し込み完了後は、初期設定が必要です。初期設定方法につきましては以下よりお進みください。

機種変更後の初期設定方法へ進む

お手続き方法： 保証端末変更

ご利用端末の変更に伴い、再度専用登録ページより保証端末の登録が必要となります。

登録方法の詳細につきましては、こちらをご確認ください。

保証端末が未登録の場合は、本サービスの適用対象外となりますのでご注意ください。 登録情報の変更は何度でも可能ですが、保証対象端末は最新の登録端末となります。 パソコンからは接続できません。保証対象とする端末よりアクセスしてください。