- 機種変更後も、利用中のオプションはそのまま使えますか?
-
現在ご利用中のオプションは原則引き継がれますが、変更後のプランで提供していないオプションは解約となります。 詳しくは以下の表をご確認ください。
引き継がれるオプション >
| オプション名称 |
|---|
| 留守番電話サービス |
| キャッチホンサービス |
| 国際ローミングサービス |
| 090電話かけ放題オプション |
| 音声通話かけ放題オプション |
| TONE電話かけ放題オプション |
| TONE IP電話かけ放題オプション |
| TONE留守番電話オプション |
| TONE IP電話留守電オプション |
| TONEファミリーオプション |
| あんしんインターネットオプション |
| つながる端末保証 by トーンモバイル |
| TONEメールオプション |
| Wi-Fiオプション |
| トーンモバイル Wi-Fi by エコネクト |
|
TONE Careオプション (Androidへ機種変更時のみ引き継ぎ) |
|
遠隔サポートオプション (Androidへ機種変更時のみ引き継ぎ) |
自動的に解約されるオプション >
● オプションが使えなくなるタイミング:
– SIM交換あり:新しいSIMカードを受け取った後
– SIM交換なし:機種変更お申し込み完了後
● 解約に伴う請求方法はオプションごとに異なります。詳細はこちらでご確認ください。
– SIM交換あり:新しいSIMカードを受け取った後
– SIM交換なし:機種変更お申し込み完了後
● 解約に伴う請求方法はオプションごとに異なります。詳細はこちらでご確認ください。
| オプション名称 |
|---|
| SMSオプション |
|
安心オプション/パック (つながる端末保証へ自動移行) |
|
遠隔サポートオプション (iPhoneへ機種変更時のみ解約) |
| ウイルスチェックオプション |
|
TONEファミリーオプション (TONE m17以前のみ解約) |
| フラットパックオプション |
| TONE Laboオプション |
|
TONE Careオプション (iPhoneへ機種変更時のみ解約) |
| TONE Coinオプション |
| FreePass |