TONE Coinアプリにログインできません。

TONE Coinアプリでパスワードが自動入力されない・不明な場合は、利用者パスワードを再登録(更新)して再ログインしてください。

よくあるエラー表示

  • 「TONE Coinを利用するには、TONE Coinオプションの申し込みが必要です。」
  • 「TONE 利用者パスワードの入力をご確認ください。」

上記のようなエラーが表示され、利用者パスワードが不明な場合は、下記の手順で利用者パスワードを再登録(更新)したうえで、TONE Coinアプリへ再度ログインしてください。

パスワード更新(再登録)方法

1.会員情報にログイン

2. 「利用者情報」の「パスワード」右側の[設定]を押してください。

3.変更後のパスワードに、任意のパスワードを2回入力し、「実行」を押してください。

4.パスワードの更新が完了しました。

パスワード更新後の流れ

1.TONE e22を再起動してください。

2. 再起動後、TONE Coinアプリを起動してください。

3. 更新した利用者パスワードを入力し、[ログイン]を押してください。