置くだけサポート
置くだけサポート
使い方
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充電中はNFC機能を利用できません。置くだけサポートは、充電中でないことをご確認のうえ、ご利用ください。
1
箱のフタをあける
2
中紙を外す
3
電源が入った状態で、画面を上にしてTONE端末を青色のTONEのロゴの上に置く
4
自動的に検知・修復が始まる
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アプリに必要なアクセス権限が許可されていない場合は、アクセス権限の許可をリクエストする確認画面が表示されます。「許可」をタップしてアクセス権限を許可してください。
問題が解決しない場合は
画面下部の電話番号をタップするとトーンモバイル お客様サポート窓口に電話をかけることができます。
お知らせ
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置くだけサポートが起動しない場合は、設定アプリからNFCのReader/Writer, P2P機能が有効になっているか確認してください。設定アプリについて詳しくは、こちらをご覧ください。