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置くだけサポート

TONE e19

置くだけサポート

使い方

1

電源が入った状態で、画面を上にしてTONE端末を箱の上に置く

2

自動的に検知・修復が始まる

  • アプリに必要なアクセス権限が許可されていない場合は、アクセス権限の許可をリクエストする確認画面が表示されます。「許可」をタップしてアクセス権限を許可してください。

問題が解決しない場合は

画面下部の電話番号をタップするとトーンモバイル お客様サポート窓口に電話をかけることができます。

お知らせ

  • 置くだけサポートが起動しない場合は、設定アプリからNFC機能が有効になっているか確認してください。設定アプリについて詳しくは、こちらをご覧ください。

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