eSIMへの切替方法（TONE for iPhoneプラン）

この手順はiPhoneでトーンモバイルのSIMカードをご利用中のお客様が、eSIMに切り替える場合の手順です。必ずトーンモバイルのSIMカードを挿入した状態で操作を行ってください。

事前準備

お手続きの際、以下をご準備ください。

• eSIM対応の動作確認済み端末
• Wi-Fi等のネットワーク

eSIMの利用希望のお客様は、会員情報ページにて、回線切替後にeSIM初期設定をおこなってください。会員情報ページのお申し込み方法はこちら

ご利用方法

eSIMのプロファイル設定は、契約者メールアドレスにお届けする「 eSIMプロファイル設定のご案内 」のメールをお受け取り後に eSIMを使用する端末で操作し、設定してください。

1．設定のモバイル通信をタップします。

2．eSIMに変更した電話番号をタップします。

3．ドコモをタップするとチェックが入るので、続けるをタップします。

4． 完了をタップします。

5． ご利用されていた電話番号がeSIMに変更されていれば切替完了です。端末に挿入されていたSIMカードを取り出してください。

モバイルデータ通信に関して、これまでSIMカードで利用されていたプロファイルではご利用いただけない状態となっています。大変恐れ入りますが、TONE SIMプロファイルの削除と再インストールをお願いいたします。