新しくなったTONEファミリーでは見守りを実現するために8つの権限を事前に取得します。
権限が外れた場合に、保護者に通知を行い見守りが正しく動作していない可能性がある旨の通知を行います。

■見守りに必要な8つの権限

■通知の内容

見守り対象者の端末のTONEファミリーアプリで約1時間に1回権限のチェックを行い、 何らかの理由で権限が外れている場合には保護者に通知します。

■権限が外れた場合の対処方法

見守り対象者の端末でTONEファミリーアプリを起動し、「困ったときはこちら」を押すと不足している権限を取得情報を確認いただけますので、必要な権限を許可いただけますようお願いします。

また、TONE端末の場合はバックグラウンドで権限を取得するため、端末を再起動すると復旧する場合があります。