- 発送状況・配送状況を調べたい。
-
発送完了メールをご確認ください。
オンラインでご契約いただいた場合、発送完了時にメールをお送りしております。
ご連絡先に登録いただきましたメールアドレス宛に「［TONE］商品発送手配完了のお知らせ」という件名のメールが届いておりますので、ご確認ください。
メール内に記載された追跡番号にて、配送状況をご確認いただけます。
同メールを受け取っていない場合、また誤って破棄してしまった場合、トーンモバイル お客様サポート窓口までお問い合わせください。
配送状況は日本郵便ホームページよりご確認ください。
トーンモバイル お客様サポート窓口は こちら