TONE端末からTONE SIM （for iPhone）へのプラン変更方法

※2021/3/1よりTONE SIM（for iPhone）へのプラン変更の受付を一時的に停止します。
TONE m17,TONE m15をご利用の場合、こちらからプラン変更のお手続きをしていただくことで、現在ご利用中のSIMカードをそのままiPhoneに挿し替えてご利用いただけます。（※）
プラン変更の方法につきましては、以下「プラン変更方法」の項目をご確認ください。

※プラン変更には諸条件がございます。条件の詳細につきましては、下記のページをご確認ください。

・よくあるご質問「現在TONEを契約中ですが、TONE SIM（for iPhone）にプラン変更することはできますか？」

・SIMカード挿し替え注意事項

※TONE m14以前の機種をご利用の場合は、SIMサイズ変更をしていただくことで、同様にプラン変更が可能になります。
SIMサイズ変更は、トーンモバイル お客様サポート窓口にてお電話でのお申し込みを承っております。

プラン変更方法

①プラン変更フォームにアクセスし、サインインする
こちらからアクセスいただけます。

②変更する契約を選択する

③変更後のプランを選択する
つながる端末保証 for TONE SIMのお申し込みをご希望の場合は、「つながる端末保証 for TONE SIM」のチェックボックスにチェックを入れてください。
※あとから「つながる端末保証 for TONE SIM」に加入することはできませんのでご注意ください。

④お客様情報を確認する

⑤申し込み内容を確認し、申し込む
各項目をよくお読みのうえ、すべての「同意する」のチェックボックスにチェックを入れる必要がございます。

⑥以下の画面が表示されれば、お申し込み完了です。

プラン変更後引き続きご利用いただけるサービスとご利用方法

TONE SIM（for iPhone）の初期設定後、以下のサービスが引き続きご利用いただけます。
詳細は下記をご確認ください。

050IP電話（TONE電話）/IP電話（TONE電話）かけ放題オプション

App Storeもしくは「おすすめアプリ」より、「TONE電話」アプリをインストールしてご利用ください。
アプリを初回起動していただくことで、TONE端末で利用していた番号を引き続きご利用いただけます。

あんしん電話※050IP電話（TONE電話）のみ

「TONE電話」アプリ＞左上メニューをタップ＞「設定を開く」をタップ＞「あんしん電話有効」の項目をON
にしていただくことでご利用いただけます。

TONEファミリー（※）

見守り用の画面がTONE SIM（for iPhone）専用のものに自動で切り替わります。
※TONE SIM（for iPhone）では一部ご利用いただけない機能がございます。詳細は下記のFAQをご確認ください。
よくあるご質問「TONE SIM （for iPhone）とTONE端末で使える見守り機能に違いはありますか？」

あんしんインターネット

App Storeもしくは「おすすめアプリ」より「あんしんインターネット」アプリをダウンロードしてご利用ください。

動画チケット

「TONE SIM」アプリの「動画チケット」タブよりご利用いただけます。

090音声オプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、iPhoneの電話アプリより引き続きご利用いただけます。

SMSオプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、iPhoneの「メッセージ」アプリより引き続きご利用いただけます。

090電話かけ放題オプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、引き続きご利用いただけます。
App Storeもしくは「おすすめアプリ」より「090かけ放題」アプリをダウンロードしてください。「090かけ放題」アプリからの発信がかけ放題オプションの対象になります。

Wi-Fiオプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、App Storeより「エコネクト」アプリをダウンロードしていただくことで引き続きご利用いただけます。

※TONE SIM（for iPhone）でご利用いただけないサービスについてはこちらをご確認ください。