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TONE端末からTONE SIM (for iPhone)へのプラン変更方法

TONE SIM (for iPhone)

TONE m17,TONE m15をご利用の場合、MY TONEよりプラン変更のお手続きをしていただくことで、現在ご利用中のSIMカードをそのままiPhoneに挿し替えてご利用いただけます。(※)
プラン変更の方法につきましては、以下「プラン変更方法」の項目をご確認ください。

※プラン変更には諸条件がございます。条件の詳細につきましては、下記のFAQとご利用ガイドをご確認ください。

よくあるご質問「現在TONEを契約中ですが、TONE SIM(for iPhone)にプラン変更することはできますか?」

ご利用ガイド「TONE端末からTONE SIM(for iPhone)プラン変更される際の注意点」

プラン変更方法

①MY TONEにログインする
MY TONEへのログインはこちら

②「iPhoneで使う」をクリックする
「iPhoneで使う」をクリック

③説明とご契約内容を確認し、「確認」をクリックする
説明を読み「確認」をクリック

④注意事項をよく確認し、チェックを入れ、「確認」をクリックする
※一度変更処理をした場合、変更を取り消すことはできませんのでご注意ください。
※プラン変更によって使えなくなる機能がございます。注意事項をよくご確認いただき、ご了承の上変更を行ってください。
注意事項を確認し、「確認」をクリック

⑤「お申し込みを受け付けました。」の文言が表示されればMY TONEからの手続きは完了です。SIMカードをTONE端末からiPhoneに差し替え、初期設定を行ってください。(初期設定の方法はこちら

プラン変更後引き続きご利用いただけるサービスとご利用方法

TONE SIM(for iPhone)の初期設定後、以下のサービスが引き続きご利用いただけます。
詳細は下記をご確認ください。

050IP電話(TONE電話)/IP電話(TONE電話)かけ放題オプション

App Storeもしくは「おすすめアプリ」より、「TONE電話」アプリをインストールしてご利用ください。
アプリを初回起動していただくことで、TONE端末で利用していた番号を引き続きご利用いただけます。

あんしん電話※050IP電話(TONE電話)のみ

「TONE電話」アプリ>左上メニューをタップ>「設定を開く」をタップ>「あんしん電話有効」の項目をON
にしていただくことでご利用いただけます。

TONEファミリー(※)

見守り用の画面がTONE SIM(for iPhone)専用のものに自動で切り替わります。
※TONE SIM(for iPhone)では一部ご利用いただけない機能がございます。詳細は下記のFAQをご確認ください。
よくあるご質問「TONE SIM (for iPhone)とTONE端末で使える見守り機能に違いはありますか?」

あんしんインターネット

App Storeもしくは「おすすめアプリ」より「あんしんインターネット」アプリをダウンロードしてご利用ください。

高速チケット

「TONE SIM」アプリの「マイプラン設定」タブよりご利用いただけます。

090音声オプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、iPhoneの電話アプリより引き続きご利用いただけます。

SMSオプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、iPhoneの「メッセージ」アプリより引き続きご利用いただけます。

090電話かけ放題オプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、引き続きご利用いただけます。
App Storeもしくは「おすすめアプリ」より「090かけ放題」アプリをダウンロードしてください。「090かけ放題」アプリからの発信がかけ放題オプションの対象になります。

Wi-Fiオプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、App Storeより「エコネクト」アプリをダウンロードしていただくことで引き続きご利用いただけます。

※TONE SIM(for iPhone)でご利用いただけないサービスについてはこちらをご確認ください。

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受付時間 10:00~19:00
※朝10時台は混み合いつながりにくくなっております。

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