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TONE端末からTONE SIM (for iPhone)へのプラン変更方法

TONE SIM (for iPhone)

TONE m17,TONE m15をご利用の場合、こちらからプラン変更のお手続きをしていただくことで、現在ご利用中のSIMカードをそのままiPhoneに挿し替えてご利用いただけます。(※)
プラン変更の方法につきましては、以下「プラン変更方法」の項目をご確認ください。

※プラン変更には諸条件がございます。条件の詳細につきましては、下記のページをご確認ください。

よくあるご質問「現在TONEを契約中ですが、TONE SIM(for iPhone)にプラン変更することはできますか?」

SIMカード挿し替え注意事項

※TONE m14以前の機種をご利用の場合は、SIMサイズ変更をしていただくことで、同様にプラン変更が可能になります。
SIMサイズ変更は、トーンモバイル お客様サポート窓口にてお電話でのお申し込みを承っております。

プラン変更方法

①プラン変更フォームにアクセスし、サインインする
こちらからアクセスいただけます。

プラン変更フォームにサインインする

②変更する契約を選択する
プラン変更する契約を選択する

③変更後のプランを選択する
つながる端末保証 for TONE SIMのお申し込みをご希望の場合は、「つながる端末保証 for TONE SIM」のチェックボックスにチェックを入れてください。
※あとから「つながる端末保証 for TONE SIM」に加入することはできませんのでご注意ください。
変更後のプランを選択する

④お客様情報を確認する
お客様情報を確認する

⑤申し込み内容を確認し、申し込む
各項目をよくお読みのうえ、すべての「同意する」のチェックボックスにチェックを入れる必要がございます。
お申し込み内容を確認する

⑥以下の画面が表示されれば、お申し込み完了です。
申し込み完了画面

プラン変更後引き続きご利用いただけるサービスとご利用方法

TONE SIM(for iPhone)の初期設定後、以下のサービスが引き続きご利用いただけます。
詳細は下記をご確認ください。

050IP電話(TONE電話)/IP電話(TONE電話)かけ放題オプション

App Storeもしくは「おすすめアプリ」より、「TONE電話」アプリをインストールしてご利用ください。
アプリを初回起動していただくことで、TONE端末で利用していた番号を引き続きご利用いただけます。

あんしん電話※050IP電話(TONE電話)のみ

「TONE電話」アプリ>左上メニューをタップ>「設定を開く」をタップ>「あんしん電話有効」の項目をON
にしていただくことでご利用いただけます。

TONEファミリー(※)

見守り用の画面がTONE SIM(for iPhone)専用のものに自動で切り替わります。
※TONE SIM(for iPhone)では一部ご利用いただけない機能がございます。詳細は下記のFAQをご確認ください。
よくあるご質問「TONE SIM (for iPhone)とTONE端末で使える見守り機能に違いはありますか?」

あんしんインターネット

App Storeもしくは「おすすめアプリ」より「あんしんインターネット」アプリをダウンロードしてご利用ください。

高速チケット

「TONE SIM」アプリの「マイプラン設定」タブよりご利用いただけます。

090音声オプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、iPhoneの電話アプリより引き続きご利用いただけます。

SMSオプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、iPhoneの「メッセージ」アプリより引き続きご利用いただけます。

090電話かけ放題オプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、引き続きご利用いただけます。
App Storeもしくは「おすすめアプリ」より「090かけ放題」アプリをダウンロードしてください。「090かけ放題」アプリからの発信がかけ放題オプションの対象になります。

Wi-Fiオプション

TONE端末でご契約いただいていた場合、App Storeより「エコネクト」アプリをダウンロードしていただくことで引き続きご利用いただけます。

※TONE SIM(for iPhone)でご利用いただけないサービスについてはこちらをご確認ください。

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ご契約を検討中の方

050-7300-6371

受付時間 10:00~19:00
※朝10時台は混み合いつながりにくくなっております。

ご利用中の方

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