【TONE端末】店舗でTONEオリジナル端末のサポートは行ってくれますか？

お客様のご契約・時期、選択されたポイントによって異なります。

TONE e21,e22をご利用中の一部のお客様は、ご契約の時期や選択されたポイントにより一部の手続きのサポートが受けられます。

詳しくは「店頭でサポートしてもらえる対象の手続きが知りたい」をご確認ください。

なお、TONE m17,e19,e20をご利用中のお客様は、購入時に同梱されております取扱説明書、ご利用ガイドおよびトーンモバイル お客様サポート窓口をご活用ください。

※TONE m15以前のTONE端末における端末やアプリの設定、操作方法、トラブルシューティング等の端末サポートは終了いたしました。

 

トーンモバイル お客様サポート窓口は こちら