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TONE Coin ご利用方法

TONE e22

実証実験として提供するTONE Coinは、当アプリを起動しマイクロブロックチェーンの稼働に応じて所定の単位のポイント(TONE Coin)を受け取ることができるサービスです。

TONE Coinは、毎月のトーンモバイルのご利用料金に、1Coin単位で利用(充当)することができますが、一部充当できないサービスがあります。詳しくはTONE Coin充当可能サービスをご確認ください。

TONE Coinアプリ(=TONEアカウント)ご利用中の端末ごとに申請が可能で、1IDで複数回線契約している場合、それぞれの回線契約ごとにTONE Coinの充当申し込みをおこなってください。1回線契約につき、1回/月のみ申請が可能です。

注意事項
  • ・TONE CoinはTONE e22専用アプリケーションです。
  • ・TONE Coinは1ポイント(以下「Coin」といいます。)あたり、毎月のトーンモバイルのご利用料金の100円分に充当いただけます。
  • ・TONE Coinアプリを削除または、TONE Coinオプションをご解約した場合、貯めたCoinが失効します。
  • ・端末の電源を切った状態が1ヶ月程度続くなど、TONE Coinアプリの動作時間が不足すると、TONE Coinの付与資格は失効します。付与資格を再度取得するためにはTONE Coinの付与資格リクエストを行ってください。詳しくはこちらをご確認ください。
  • ・TONE CoinはGoogle One バックアップの機能を使い、バックアップを行います。
    「設定>システム>バックアップ>「Google Oneバックアップ」がON」になっていることを確認してください。
    「Google ドライブアプリ>メニュー>バックアップ>TONE e22(デバイス名)のバックアップ>アプリデータ」の中に「TONE Coin」があり、日付が更新されている事を確認してください。
  • ・充当可能なご利用料金は、トーンモバイルの月額基本料金とオプション月額料金となります。
  •  ※ 月途中のお申し込みやご解約された場合は日割り料金となります。また、一部対象外のオプションがあります。詳細はこちらをご確認ください。
  •  ※ 通話料やSMS送信料、動画チケットオプション、各種事務手数料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料には充当できません。
  •  ※ シニア割適用期間中は、トーンモバイルの月額基本料金には充当できません。
  • ・TONE Coinは、トーンモバイルの利用者メールアドレスに対して付与されます。複数契約またはTONEファミリーご利用者間でTONE Coinを共有して使用することはできません。
  • ・TONE Coinでは、充当申し込みに必要な手数料として、保有するTONE Coinの中から1Coinを自動的に割り当てます。そのため充当申し込みをする場合は、2Coin以上の保有が必要になります。
  • ・TONE Coinサービスの利用停止や解約、トーンモバイルを解約(当社が利用者メールアドレスを停止させた場合を含みます)した場合、保有しているTONE Coinは失効となり、TONE Coin付与資格も失います。
  • 利用停止や解約される前に、TONE Coinの充当申し込みを行ってください。
    ただし、以下のことにご注意ください。
    1)システム利用料として1Coinが必要なため、すべてのTONE Coinの充当はできません。
    2)充当申し込みができるTONE Coinは、その月のお客様のトーンモバイルの月額基本料金とオプション月額料金の合計が上限です。
  • ・同月内に、TONE Coinとdポイントを同時に充当申し込みすることはできません。
  • ・TONE Coin充当申し込みは、同月内に1回のみ行うことができます。充当申し込み後のキャンセル・変更はできません。
  • ・TONE Coinの充当申し込み後、割引等によりトーンモバイルの月額基本料金やオプション月額料金の変更があり、TONE Coinの充当申し込みがトーンモバイルご利用料金額を超えた場合、超過したTONE Coinは、充当申し込みの翌々月の末日を目安に返還いたします。
TONE Coin の設定について
1
アプリ一覧から「TONE Coin」アプリを起動します。
2
表示されるアカウントに紐づくパスワードを入力し、ログインボタンをタップします。

3
利用規約を確認の上、「同意して利用開始」をタップします。

4
「設定」ボタンをタップします。

5
充電中のみTONE Coinを貯める方は、この状態のままで大丈夫です。
6
バッテリーは消費しますが、より多くのTONE Coinを貯めたい方は「充電中のみ動作する」の✓を外してください。

「充電中のみ動作する」の✓を外すと、充電中でなくとも「TONE Coin動作中!」に切り替わります。

 

 

設定完了後、TONE Coin環境設定と利用の承認が行われます。承認完了後、自動的にTONE Coinアプリが起動されTONE Coinが貯まり始めます。※承認まで最大で4日いただく場合がございます。

 

上部の「承認待ちのお知らせ」が消えれば承認完了です。
バックアップ設定について

以下の手順に沿ってバックアップ設定をおこなってください。

1
「設定」アプリを起動します。
2
「システム」ボタンをタップします。

3
「バックアップ」がONになっていることを確認。※ONになっていなければ「バックアップ」ボタンをタップ。
4
「Google One バックアップ」を有効に変更。

 

バックアップ設定が正しく行えているか以下手順でご確認ください。

1
「ドライブ」アプリを起動します。
2
左上の「メニュー」ボタンをタップします。

3
「バックアップ」ボタンをタップします。
4
「TONE e22のバックアップ」ボタンをタップします。

5
「アプリデータ」ボタンをタップします。
6
アプリデータの一覧に「TONE Coin」があることを確認し完了です。

TONE Coinのご利用方法(TONE Coinアプリ)
1
「TONE Coin充当申し込み」をタップ。
2
充当するCoin数を入力し、「充当申し込み」をタップ。

3
ご注意事項を確認の上、「充当申し込み」をタップ。

4
充当申し込みの内容を確認し、「申し込む」をタップ。

5
利用者メールアドレスパスワードを入力の上、「OK」をタップ。

6
以上でTONE Coinの充当申し込みの受付完了です。

 

TONE Coinの充当申し込みを行った翌月の請求明細でTONE Coinの充当分が確認できます。
見守り対象者のTONE Coinのご利用方法(TONE Coinアプリ)

TONEファミリーで見守り対象に設定されている場合、TONE Coinをご利用料金に充当するには保護者の承認が必要になります。

1
「TONE Coin充当申し込み」をタップ。
2
充当するCoin数を入力し、「充当申し込み」をタップ。

3
ご注意事項を確認の上、「充当申し込み」をタップ。

4
充当申し込みの内容を確認の上、「承認依頼する」をタップ。
5
利用者メールアドレスパスワードを入力の上、「OK」をタップ。

6
以上で充当申し込みの承認依頼は完了ですが、ご利用には保護者の承認作業が必要です。

  • ※充当申し込みの承認依頼は、保護者と見守り設定で「パートナー」の権限が設定されているユーザーに通知が届きます。充当するには保護者もしくはパートナーの承認が必要です。

7 【保護者の画面】
TONE Coin充当リクエストの通知を確認の上、タップして「詳細」を見る。

  • ※保護者へはメールでも通知されますので、メールからもご確認いただけます。

8 【保護者の画面】
内容を確認の上、「承認」をタップ。

  • ※メールからリクエスト承認作業をいただく場合には、TONEファミリーにログインいただき、同じ様に内容のご確認ならびに承認作業をお願いします。
9 【保護者の画面】
以上で保護者の承認作業は完了です。

10
保護者の承認作業が完了すると、見守り対象者に通知が届き、充当後のTONE Coinが確認できます。以上でTONE Coinの充当申し込みの受付は完了です。
TONE Coin充当可能サービス

 

TONE Coinの充当可能サービス一覧 充当
基本料金[TONE for Androidプラン(TONE端末)、基本プラン(新)] ○(※)
オプション料金 TONEメールオプション
TONEファミリーオプション
TONEファミリーオプション(保護者)
留守番電話サービス
キャッチホンサービス
音声通話かけ放題オプション、090電話かけ放題オプション
TONE IP電話かけ放題オプション、TONE電話かけ放題オプション
TONE IP電話留守電オプション、TONE留守番電話オプション
つながる端末保証 by トーンモバイル
※端末交換負担金は、対象外
トーンモバイル Wi-Fi by エコネクト、Wi-Fiオプション
あんしんインターネットオプション
ウイルスチェックオプション
安心パック、安心オプション
※端末交換負担金は、対象外
遠隔サポートオプション
動画チケットオプション
SMS通信料
通話料 IP電話通話料
音声通話料
手数料 契約事務手数料
SIMカード手配料
SIM再発行手数料
SIM交換手数料
端末代金

※ 2024年2月1日時点では、「TONE for Androidプラン(ドコモのAndroid端末を利用)」ではご利用いただけません。

※ シニア割適用期間中は、トーンモバイルの月額基本料金には充当できません。

※ 通話料やSMS送信料、動画チケットオプション、各種事務手数料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料には充当できません。

 

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